PROPUESTA PARA LA INTEGRACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL CON EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DEL CENTRO DE INVESTIGACIÓN EN CONTAMINACIÓN AMBIENTAL (CICA) DE LA UNIVERSIDAD DE COSTA RICA (UCR).
RESUMEN EJECUTIVO
El Centro de investigación en Contaminación Ambiental (CICA) de la Universidad de Costa Rica (UCR) es una organización dedicada a la investigación, la docencia, la acción social y la venta de servicios de análisis físico-químicos; cuya razón de ser es estudiar la contaminación ambiental, sus causas y efectos en el ser humano, los animales, las plantas, los alimentos y el entorno. Por las actividades de investigación y venta de servicios del Centro, se utilizan sustancias químicas tóxicas y se trabaja con muestras (de agua, fruta, vegetales, entre otras) que son potencialmente contaminantes si su gestión y disposición final es inadecuada. Como hallazgos negativos presentados en la auditoría interna del Sistema de Gestión de Calidad de 2011 y 2012 se señalaron situaciones que, desde el punto de vista de la gestión ambiental, se deben mejorar. Dichos hallazgos, evidenciaron una necesidad de tomar acciones alineadas con el nombre y la razón de ser del CICA, pues resulta inconcebible que un ente que se dedica a la investigación de las causas y efectos de la contaminación ambiental no cuente con, al menos, una identificación de sus aspectos e impactos ambientales y no cuente con un sistema que le permita reducir el impacto ambiental generado por sus actividades. Por tanto, el objetivo general de este proyecto es proponer un sistema de gestión ambiental que se pueda integrar con el actual sistema de gestión de calidad del Centro, para lo que se plantea como objetivos específicos la realización de un diagnóstico del cumplimiento actual de los requisitos establecidos en la Norma INTE-ISO 14001:2004; posteriormente, aplicar una evaluación inicial basada en la misma norma de referencia y, finalmente, establecer una propuesta para que se integren los sistemas de gestión a nivel documental. Para la ejecución de este proyecto se requiere realizar entrevistas no estructuradas a personal del Centro y observar las instalaciones y métodos de trabajo como fuentes primarias de información. Se requiere además, de la revisión de fuentes documentales para complementar la información obtenida a través de las fuentes primarias, por lo que se trata de una investigación mixta, cuyo método de recopilación de información conjunta la investigación documental con la de campo. Como resultado de la investigación se determinó que el sistema documental que rige el sistema de gestión de calidad que el CICA ha implementado permite satisfacer sólo un 19 % de los requisitos especificados en la norma INTE-ISO 14001:2004 y que no se han implementado prácticas ni procedimientos de gestión ambiental a nivel operativo o administrativo, por lo que si se ejecuta la propuesta para la integración del sistema de gestión ambiental con el sistema de gestión de calidad que se plantea, se alcanzaría un cumplimiento de los requerimientos especificados en la norma INTE-ISO 14001:2004 de 59,6 % aproximadamente, lo que representa un aumento en el cumplimiento de 69 requisitos y un punto de arranque para el inicio de la gestión ambiental en el CICA.
Descargar aquí
http://www.uci.ac.cr/Biblioteca/Tesis/PFGMLGA28.pdf
El Centro de investigación en Contaminación Ambiental (CICA) de la Universidad de Costa Rica (UCR) es una organización dedicada a la investigación, la docencia, la acción social y la venta de servicios de análisis físico-químicos; cuya razón de ser es estudiar la contaminación ambiental, sus causas y efectos en el ser humano, los animales, las plantas, los alimentos y el entorno. Por las actividades de investigación y venta de servicios del Centro, se utilizan sustancias químicas tóxicas y se trabaja con muestras (de agua, fruta, vegetales, entre otras) que son potencialmente contaminantes si su gestión y disposición final es inadecuada. Como hallazgos negativos presentados en la auditoría interna del Sistema de Gestión de Calidad de 2011 y 2012 se señalaron situaciones que, desde el punto de vista de la gestión ambiental, se deben mejorar. Dichos hallazgos, evidenciaron una necesidad de tomar acciones alineadas con el nombre y la razón de ser del CICA, pues resulta inconcebible que un ente que se dedica a la investigación de las causas y efectos de la contaminación ambiental no cuente con, al menos, una identificación de sus aspectos e impactos ambientales y no cuente con un sistema que le permita reducir el impacto ambiental generado por sus actividades. Por tanto, el objetivo general de este proyecto es proponer un sistema de gestión ambiental que se pueda integrar con el actual sistema de gestión de calidad del Centro, para lo que se plantea como objetivos específicos la realización de un diagnóstico del cumplimiento actual de los requisitos establecidos en la Norma INTE-ISO 14001:2004; posteriormente, aplicar una evaluación inicial basada en la misma norma de referencia y, finalmente, establecer una propuesta para que se integren los sistemas de gestión a nivel documental. Para la ejecución de este proyecto se requiere realizar entrevistas no estructuradas a personal del Centro y observar las instalaciones y métodos de trabajo como fuentes primarias de información. Se requiere además, de la revisión de fuentes documentales para complementar la información obtenida a través de las fuentes primarias, por lo que se trata de una investigación mixta, cuyo método de recopilación de información conjunta la investigación documental con la de campo. Como resultado de la investigación se determinó que el sistema documental que rige el sistema de gestión de calidad que el CICA ha implementado permite satisfacer sólo un 19 % de los requisitos especificados en la norma INTE-ISO 14001:2004 y que no se han implementado prácticas ni procedimientos de gestión ambiental a nivel operativo o administrativo, por lo que si se ejecuta la propuesta para la integración del sistema de gestión ambiental con el sistema de gestión de calidad que se plantea, se alcanzaría un cumplimiento de los requerimientos especificados en la norma INTE-ISO 14001:2004 de 59,6 % aproximadamente, lo que representa un aumento en el cumplimiento de 69 requisitos y un punto de arranque para el inicio de la gestión ambiental en el CICA.
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